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客户关系管理式的电子商务

用信息化，只不过更深度更全面更自动化更快捷。你过去其实也有客户获取。作为一个客户获取、客户转换、客户保持，整个客户生命周期，都是在网上完成的，这就是电子商务。

: 物流信息技术应用现状及趋势; 国内信息化缺乏IT治理理念; 构建有效的CRM系统; 虚拟化存储发展三大方向; Web 2.0：企业IT的消费化

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经营者应以长远眼光看待供应链管理战略: 一位供应链管理人员在最近的一次谈话中尖锐地指出了一个问题：频繁的供应链变革将危及企业的生存。
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